BTS Management Commercial Opérationnel

Informations générales
  • Durée de la formation : 2 ans.
  • Période de la formation : De septembre à Juin Inscription possible jusqu’au 31 janvier avec rattrapage de cours.
  • Coût de la formation :
    • Alternance : Totalement financée par l'entreprise,
    • Mixte : Possibilité de faire la 1ère année en initial et de réaliser la 2ème année en alternance,
    • Initial : Se rapprocher du service admission.
  • Rythme des cours : 1 jour au CFA et 4 jours en entreprise.
Descriptif

Vous avez le sens des affaires et vous aimez le contact client ? Le BTS MCO vous permettra de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (physique ou virtuelle) : boutique, rayon, site Internet… A l’issue du BTS, vous saurez :

  • Développer la relation client et assurer la vente conseil ;
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale et les points de vente ;
  • Assurer la gestion opérationnelle ;
  • Manager l’équipe commerciale.

A l’issue de votre BTS MCO, devez le patron de votre unité commerciale.

Modalités de sélection

L'admission au BTS MCO se fait sur dossier et être titulaire d'un BAC général, technologique, professionnel ou équivalent.

Objectifs de la formation
  • Être capable de développer la relation client et assurer la vente conseil ;
  • Être capable d'animer et dynamiser l'offre commerciale ;
  • Être capable d'assurer la gestion opérationnelle ;
  • Être capable de manager l'équipe commerciale.
Programme de la formation
  • U.1 : Culture générale et expression ;
  • U.2 : Langue vivante étrangère 1 ;
  • U.3 : Culture économique, juridique et managériale ;
  • U.4.1 : Développement de la relation client et vente ;
  • U.4.2 : Animation et dynamisation de l'offre commerciale ;
  • U.5 : Gestion opérationnelle ;
  • U.6 : Management de l'équipe commerciale.
Méthode pédagogique
  • Des travaux en équipes ;
  • Des sorties pédagogiques ;
  • Des apports théoriques ;
  • Des mises en situation pratique ;
  • Des temps de travail en autonomie.
Modalités d'évaluation
  • Contrôle continu (contrôle de connaissance, exposé, étude de cas, etc) ;
  • 2 BTS blancs par an ;
  • Formes ponctuelles orales (exposé, oraux de groupes, oraux BTS blancs).
Poursuites d'étude

Après l’obtention du BTS MCO, vous pouvez poursuivre vos études :

  • Licence générale ou professionnelle ;
  • BUT (Brevet Universitaire Technologique) ;
  • Bachelor Commerce et Marketing / Ressources Humaines.
Débouchés
  • Conseiller de vente et des services ;
  • Vendeur conseil ;
  • Chargé de clientèle ;
  • Marchandiseur ;
  • Manager adjoint ;
  • Manager d'une unité commerciale de proximité.
Les + de la formation
  • Séminaires et ateliers professionnels ;
  • Sorties Pédagogiques ;
  • Voyage Pédagogique ;
  • Job Dating, Remise des diplômes.
Durée de la formation
2 ans.
Période de formation
De Septembre à Juin. Inscription jusqu'au 31 janvier avec rattrapage des cours.
Coût de la formation
Alternance : Totalement financée par l'entreprise. Mixte : Possibilité de faire la 1ère année en initial et de réaliser la 2ème année en alternance. Initial : Se rapprocher du service admission.
Rythme des cours
Alternance : 2 jours CFA / 3 jours en entreprise. Initial : 2 à 3 jours par semaine avec périodes de stage obligatoires.

Faites-vous accompagner pour réussir

Prêt à concrétiser votre projet ? Programmez un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers. Nous échangerons sur vos ambitions, vos compétences et vos envies pour vous orienter vers la meilleure filière.
Rejoignez Avensia et donnez vie à vos objectifs !.

FAQ

Vos question, nos réponses

Avec l’alternance, vous développez vos compétences directement sur le terrain tout en suivant une formation reconnue. Notre organisme travaille main dans la main avec les recruteurs pour proposer des offres adaptées aux besoins du marché. Cette approche vous assure une expérience concrète, un apprentissage accéléré et une meilleure employabilité.

Comment financer ma formation chez Avensia ?

• Contrat d’alternance : Les frais de scolarité sont pris en charge à 100 % par l’entreprise, et tu es rémunéré pendant ta formation.
• Initial : Paiement échelonné : Si tu es en formation initiale, nous proposons un plan de
paiement en plusieurs fois sans frais.
• Bourses et aides : nous t’accompagnons dans la recherche d’aides financières (bourses, aides régionales, etc.).
• Financement personnel ou via un tiers (parents, prêt étudiant).

Nos conseillers sont là pour t’aider à choisir la solution la plus adaptée à ta situation.

Quels sont les prérequis pour rejoindre une de vos filières ?

Les prérequis pour intégrer AVENSIA dépendent de la formation choisie :

• Pour intégrer un BTS (NDRC, MCO, GPME), il faut être titulaire d’un baccalauréat (général, technologique ou professionnel).
• Pour les formations Niveau Bac / Bac+2 : il faut regarder votre dossier cas par cas.

Mais avant toute chose, il vous faut de : La motivation, l’esprit d’initiative et l’envie d’apprendre sont des qualités essentielles, quel que soit le parcours visé.

Un dossier de candidature complet et un entretien de motivation sont exigés pour valider tonadmission.

Les formations sont-elles accessibles à distance ?

Oui, certaines de nos formations sont accessibles à distance.

Chez AVENSIA, nous proposons une modalité hybride ou 100 % en ligne pour certaines filières.

Les cours sont dispensés via une plateforme e-learning moderne, avec des classes virtuelles, des vidéos interactives et un accompagnement régulier par nos formateurs.

Comment puis-je trouver une alternance ou un stage via Avensia ?

Chez AVENSIA, tu n’es jamais seul dans ta recherche d’alternance ou de stage.
Notre équipe t’accompagne à chaque étape :

• Ateliers CV, lettre de motivation et préparation aux entretiens
• Accès à notre réseau d’entreprises partenaires dans des secteurs variés
• Coaching personnalisé pour définir ton projet et cibler les offres adaptées
• Plateforme interne avec des offres mises à jour régulièrement

Tu peux aussi participer à nos événements de mise en relation (job dating, forums entreprise, etc.) pour maximiser tes chances.

Encore des questions ?

Nos conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions.