Filière Management et Distribution

BTS MCO en alternance à Trappes (78)

Management commercial opérationnel

Diplôme d’État de niveau 5 (bac+2) · RNCP38362 · Certificateur : ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche

Le BTS MCO te forme en 2 ans à prendre en main tout ou partie d’une unité commerciale : boutique, rayon ou site internet. À Avensia, à Trappes, tu passes 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise. En alternance, ta formation est financée et tu es payé. Pas encore d’entreprise ? On t’aide à la trouver.

Regarder la vidéo du BTS MCO

Le BTS MCO en vidéo

Tu as le sens des affaires et tu aimes le contact client ? Le BTS MCO (Management commercial opérationnel) te prépare à prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale, physique ou en ligne : boutique, rayon, site internet. À la fin du BTS, tu sais :

  • développer la relation client et assurer la vente conseil ;
  • animer et dynamiser l’offre commerciale et le point de vente ;
  • assurer la gestion opérationnelle ;
  • manager l’équipe commerciale.

Ton objectif : devenir le patron de ton unité commerciale.

À l’issue de la formation, tu es capable de :

  • gérer et animer une unité commerciale ;
  • développer la relation client ;
  • mettre en œuvre la stratégie commerciale ;
  • analyser et optimiser la performance.

  • U1 : Culture générale et expression
  • U2 : Communication en langue vivante étrangère
  • U3 : Culture économique, juridique et managériale
  • U41 : Développement de la relation client et vente conseil
  • U42 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • U5 : Gestion opérationnelle
  • U6 : Management de l’équipe commerciale

  • Gérer les stocks et l’approvisionnement
  • Préparer et organiser les opérations commerciales et les promotions
  • Suivre la qualité du service et l’expérience client
  • Participer à la coordination de l’équipe et à l’animation de l’unité
  • Contribuer aux procédures internes et au bon fonctionnement du point de vente

Tu apprends en pratiquant : travaux en équipe, mises en situation, apports théoriques, sorties pédagogiques et temps de travail en autonomie.

Examens finaux, contrôle continu, mises en situation professionnelle, BTS blancs et partiels.

  • Être titulaire d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel, ou d’un diplôme équivalent
  • Admission sur dossier (via Parcoursup ou sur ce site), entretien de motivation et test d’admission
  • Maîtrise du français, niveau B2 minimum à l’écrit et à l’oral
  • Formation ouverte aux étudiants post-bac, aux alternants et aux personnes en reconversion professionnelle

Dès la sortie du BTS : conseiller de vente et de services, vendeur conseil, chargé de clientèle, marchandiseur, manager adjoint, manager d’une unité commerciale de proximité.

Avec de l’expérience : responsable de magasin ou d’unité commerciale, manager d’équipe commerciale, responsable e-commerce ou digital, coordinateur de projet commercial, gestionnaire d’unité.

  • Licence générale ou professionnelle, par exemple Commerce et distribution, Management des organisations, E-commerce et marketing digital
  • BUT

Séminaires et ateliers professionnels, sorties pédagogiques, voyage pédagogique, job dating, remise des diplômes.

Voir la vie étudiante

Trois façons de préparer ton BTS

En alternance

2 jours en CFA, 3 jours en entreprise. Ta formation est entièrement financée par l’entreprise et tu es salarié.

En mixte

Tu fais ta première année en initial, puis ta deuxième année en alternance.

En initial

2 à 3 jours de cours par semaine, avec des périodes de stage obligatoires. Pour le coût, contacte le service admission : admission@avensiabusinessschool.com.

Pas encore d’entreprise ?
On la cherche avec toi

Dès que tu es admis, tu suis au moins cinq séances de coaching : ton CV, ton LinkedIn, ta façon de te présenter, comment appeler une entreprise et décrocher un entretien. De notre côté, on démarche aussi les entreprises et on organise des job datings.

Plus de 60 entreprises partenaires, parmi lesquelles TotalEnergies, Hugo Boss, Burger King, Bouygues Telecom, Crédit Mutuel, Feuillette, Marie Blachère, One Nation et Aurizeo.

TotalEnergies
Hugo Boss
Burger King
Bouygues Telecom
Crédit Mutuel
Feuillette
Marie Blachère
One Nation
Aurizeo
Verisure
Assadia
Jobotto
Daimler Mercedes-Benz
YMS Medical
RVR.world
Job dating à Avensia : des élèves en entretien avec des recruteurs
Atelier LinkedIn à Avensia : un intervenant présente devant l’écran, les élèves travaillent sur ordinateur

Va plus loin que ton diplôme

Une spécialisation s’ajoute à ton BTS.

Un jeune entrepreneur présente son projet devant un tableau Start-up

Entrepreneuriat

Monte ton projet, pitche-le et combine innovation, IA, cybersécurité et communication pour le faire briller.

La fleur d'Avensia en réseau de lumière bleue, avec les lettres IA en son centre

Intelligence Artificielle

Découvrir et maîtriser les outils de l’IA pour optimiser les pratiques professionnelles, automatiser certaines tâches et développer de nouvelles compétences numériques au service des entreprises.

Un responsable souriant anime une présentation devant son équipe

Global Business & Leadership

Développer son leadership, affirmer sa posture professionnelle et commerciale, renforcer ses capacités de communication, de négociation et de prise de décision, tout en apprenant à manager des équipes et à piloter des projets dans un environnement international.

Tes questions sur le BTS MCO

01 80 82 33 57

Un diplôme d’État bac+2 préparé en 2 ans, en partageant ta semaine entre le CFA et une entreprise qui t’embauche. Tu sors avec le diplôme et deux ans d’expérience du commerce.

Tout titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel, ou d’un diplôme équivalent. L’admission se fait sur dossier, entretien de motivation et test.

Il est accessible si tu es régulier. Le vrai effort, c’est de tenir le rythme entre l’école et l’entreprise tout en préparant les épreuves. Les BTS blancs et les partiels servent à te situer avant l’examen.

Là où il y a des clients et un point de vente à gérer : magasin, enseigne, restauration, boutique en ligne. Le coaching t’aide à cibler les bonnes entreprises et à les contacter.

Le minimum légal dépend de ton âge et de ton année : de 18 à 20 ans, 43 % du SMIC la première année et 51 % la deuxième ; de 21 à 25 ans, 53 % puis 61 % ; à partir de 26 ans, 100 %. On te donne le montant exact à ton rendez-vous.

En MCO, tu gères un point de vente : les clients, l’équipe, les stocks, le chiffre d’affaires. En BTS NDRC, tu vas chercher les clients : prospection, négociation, relation à distance. Si tu ne sais pas lequel choisir, on en parle au rendez-vous.

En alternance, non : elle est entièrement financée par l’entreprise qui t’accueille. En initial, contacte le service admission.

Oui. Une fois admis, tu as trois mois pour signer ton contrat, avec nos séances de coaching et notre propre démarchage.

La rentrée a lieu en septembre. L’inscription reste possible jusqu’au 31 décembre, avec rattrapage des cours.

Oui. Tu peux aussi candidater directement sur ce site.